Prima di parlarmi di AI, guarda come carichiamo una bolla

Restiamo con i piedi per terra. Una PMI, un magazzino, un camion che arriva. Qualcuno deve far risultare a sistema che la merce è entrata.

Spesso lo fa il magazziniere, partendo dal Documento di Trasporto, la cosiddetta bolla. Inserisce codici e quantità, riga per riga, in un gestionale vecchio, lento, con una procedura piena di passaggi. Non li ho contati: diciamo una quarantina, e il numero serve a dare l’idea, non è una misura.

Se arriva molta merce con una packing list lunga, mezza giornata se ne va lì. E per tutto quel tempo il magazziniere non fa il magazziniere. Non è colpa sua, e nemmeno di chi ha scritto la procedura anni fa con gli strumenti che aveva.

Prima dell’innovazione, io spacchetterei il problema. Metterei un layer sopra il gestionale che riduca i passaggi a pochi: carichi il file, controlli, confermi. Senza AI, con un semplice flusso che lavora sopra un altro, ma fa meno strada.

Come si fa davvero, non lo so ancora. Dipende dal gestionale: può avere un import da file, un’API, oppure l’unica strada è automatizzare l’interfaccia, che è la più fragile. È lì che sta la parte difficile, non nell’idea.

Mi direte: l’AI può leggere la bolla (PDF o foto) ed estrarre i dati. Vero, ed è un uso sensato.

Ma se il flusso dietro resta lento e a passaggi infiniti, ho solo un’AI che legge meglio la bolla e poi mi lascia con lo stesso casino. Prima il flusso, poi l’AI dove serve. Magari proprio per leggere la bolla.

Se il software sbaglia un codice, chi se ne accorge?

Non è un post contro l’AI. È contro l’AI come prima mossa.